La UAEM ha asumido el compromiso de contribuir, a través de la educación media superior y superior, al desarrollo de la sociedad, emprendiendo una estrategia de calidad, innovación, sustentabilidad y excelencia mediante una importante transformación institucional, lo cual ha permitido ofrecer a la sociedad educación de calidad, bajo un esquema de operación sustentable con el apoyo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC). En el año 2013 se inició un proceso de modernización de la plataforma tecnológica institucional, con la finalidad de ofrecer mayores apoyos a las actividades académicas y administrativas bajo esquemas y principios de una óptima utilización de las TIC, tomando en cuenta las condiciones sociales, económicas, políticas y culturales de cada región, así como el aprovechamiento del capital humano con que cuenta la UAEM. Con base en lo anterior, el Consejo Universitario instruyó a la Dirección General de Tecnologías de Información y de Comunicación (DGTIC) para que desarrollara un Programa Institucional de Tecnologías de la Información y la Comunicación en apoyo al logro de los objetivos de la administración central.
El Programa Institucional de Tecnologías de la Información y la Comunicación, que contempla de igual manera a las denominadas Tecnologías del Aprendizaje y del Conocimiento (TAC), ambas integradas recientemente bajo la denominación de Tecnologías de la Información, Comunicación, Conocimiento y Aprendizaje Digitales (TICCAD), deberá coadyuvar a que la UAEM alcance las mejores condiciones para la enseñanza y el aprendizaje mediante la innovación, la modernización, la automatización de sus procesos y la sustentabilidad, compromisos fundamentales que guían el Plan de Desarrollo Institucional (PIDE) 2018-2023. Asimismo, se pretenden ampliar, multiplicar y reforzar las acciones para la distribución de información, en donde las TIC y las TAC serán parte fundamental para cumplir los objetivos antes mencionados.
Generar condiciones, soluciones y prácticas de mejora y eficiencia en los procesos institucionales de la UAEM los cuales permitan a su vez optimizar la planeación, implementación, control y evaluación de acciones, políticas y procedimientos, favorecidos con la introducción del uso de medios y sistemas informáticos.
Aprovechar al máximo las soluciones tecnológicas innovadoras desarrolladas en la UAEM para eficientar las funciones sustantivas y adjetivas de la Universidad, promoviendo y logrando de manera gradual una cultura digital de las personas usuarias, en apego a las políticas, lineamientos y procedimientos establecidos con relación al uso y manejo de las propias soluciones tecnológicas, y en apoyo al cumplimiento de los objetivos y metas institucionales.
